O PAPEL DO ENFERMEIRO AUDITOR E A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS À SAÚDE

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Title

O PAPEL DO ENFERMEIRO AUDITOR E A QUALIDADE DOS SERVIÇOS PRESTADOS À SAÚDE

Subject

Monografia

Description

Objetivo: identificar o papel do enfermeiro auditor e sua relação com a qualidade dos serviços prestados na auditoria em enfermagem. Materiais e Método: Revisão de literatura realizada em maio de 2018, por meio das bases de dados disponíveis no Portal da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS),
abrangendo artigos publicados nos últimos 10 anos (2009-2018), em português e com texto completo disponível. Foram utilizados os descritores “Auditoria de Enfermagem”, “Gestão da Qualidade” e “Qualidade da Assistência à Saúde”. Resultados: Foi encontrado um total de 827 publicações que após seleção baseada nos critérios de inclusão e exclusão, resultou em nove artigos para análise.
Após leitura dos textos, foram elaboradas duas categorias para discussão, sendo elas: 1 – O papel do enfermeiro auditor nos serviços de saúde; 2 – A qualidade dos serviços de saúde e sua relação com a auditoria de enfermagem. Conclusão: O enfermeiro é um importante profissional para atuar na auditoria das instituições, pois dispõe de potencial para sugerir alternativas e adequações nas rotinas organizacionais, além de subsidiar a educação continuada com o enfoque na prestação de serviços de qualidade.

Creator

Feliciana Alves de Freitas

Publisher

Profª Valeska de Mello Pincer

Date

SETE LAGOAS
2018

Contributor

Faculdade Facsete

Language

Português

Identifier

Auditoria em Saúde